PLANİŞİM DESTEK
Size nasıl yardımcı olabiliriz?
Hesabınız, randevularınız, aboneliğiniz veya uygulamanın kullanımıyla ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Bizimle iletişime geçin
Destek talebinizi e-posta ile iletebilir veya WhatsApp üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
WhatsApp: +90 548 859 60 99
Size yardımcı olabilmemiz için mesajınıza şunları ekleyebilirsiniz:
- Sorunun kısa açıklaması ve karşılaştığınız ekran
- Telefon modeliniz ve iOS sürümünüz
- Kullandığınız PLANİŞİM uygulama sürümü
Şifrenizi, doğrulama kodunuzu veya ödeme kartı bilgilerinizi paylaşmayın. Ekran görüntülerindeki müşteri ve diğer kişisel bilgileri gizleyin.
Hesap ve giriş desteği
Giriş, e-posta doğrulama, şifre sıfırlama ve hesap silme talepleriniz için bize yazabilirsiniz.
Abonelik ve satın almalar
Paket erişimi ve satın alımları geri yükleme sorunlarında destek alabilirsiniz. App Store aboneliğinizi iPhone Ayarlar → adınız → Abonelikler bölümünden yönetebilirsiniz.